ショッピングガイド

購入に関するご注意

※商品の色は、携帯やパソコンのモニター環境により、若干異なって見える場合がございます。予めご了承下さい。

発送について

【翌日が休業日の場合、受付、発送は翌営業日以降となりますので営業日をご確認ください。】※長期休業日にご注意ください。
代金のお支払い確定後、3~10日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、3~10日以内に発送いたします。
※諸事情により遅れる場合がございます。

お受取について

※高温になる場所、宅配ボックスや置き配等で長時間置く事はお避けください。
※配送時に起きた破損に関しては責任を負い兼ねますのでご了承下さい。

領収書について

当店では領収書の発行を行っておりません。

【クレジットカード】 明細書を領収書としてお使いいただけます。

【銀行振込】振込明細書を領収書としてお使いいただけます。ネット入金の際は、振込明細画面をプリントアウトしてお使いください。

在庫について

システムの都合上、ご注文が完了した後で、在庫切れの場合がございます。
ご注文商品が売り切れでお届けできない場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
あらかじめご了承下さいますようお願い致します。

キャンセル・返品ついて

※キャンドル特有の気泡、ひび割れ、カスレは返品対象外となりますので、ご了承ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にご連絡ください。
返品受付後5日以内に商品をご返送ください。
上記期限を過ぎた場合、初期不良等の場合でも対応いたしかねます。必ず商品を受け取られた際に状態の確認をお願いいたします。
※高温になる場所、宅配ボックスや置き配等で長時間置く事はお避けください。
※配送時に起きた破損に関しては責任を負い兼ねますのでご了承下さい。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。